Настройка аналитики: узнать, откуда приходят заявки
Без аналитики реклама превращается в лотерею: деньги уходят, а какой канал принёс заявки, никто не знает. Мы настраиваем систему, в которой каждая заявка, звонок и заказ привязаны к источнику, а вы видите стоимость клиента по каналам в одном отчёте.
Работаем со счётчиками Яндекс Метрики, электронной коммерцией, коллтрекингом и CRM. После настройки объясняем, какие цифры смотреть каждую неделю и на что они влияют.
Что настраиваем
Ошибки, которые находим почти на каждом сайте
Счётчик стоит не на всех страницах. Цель «отправка формы» срабатывает на клик по кнопке, а не на реальную отправку, и половина «заявок» это пустые формы. Свои визиты не отфильтрованы, и сотрудники раздувают статистику. Реклама размечена по-разному в каждой кампании. Электронная коммерция передаёт заказ дважды. Каждую из этих проблем мы видели десятки раз, поэтому начинаем с проверки текущей настройки, а не с установки нового.
Что вы получаете в итоге
Один отчёт с ответами на три вопроса: сколько заявок принёс каждый канал, сколько стоила заявка и сколько из них стали клиентами. Плюс короткая инструкция, куда смотреть раз в неделю, и запись созвона с разбором. Дальше отчёт можно вести самим или передать нам вместе с продвижением.
Что вы получаете
Сколько это стоит
Базовая настройка
- Аудит текущего счётчика
- Метрика и цели на все формы
- Фильтры и вебвизор
- UTM-стандарт
- Проверка тестовыми заявками
Расширенная
- Всё из базовой
- Электронная коммерция
- Коллтрекинг
- Отчёт по каналам
- Созвон с обучением
Сквозная аналитика
- Всё из расширенной
- Связка с CRM и рекламой
- Стоимость клиента по каналам
- Дашборд
- Сопровождение первый месяц
Точная смета после брифа. Состав работ, сроки и цена фиксируются в договоре.
Похожие задачи мы уже решали
- →Доля поискового трафика выросла с 3% до 19%
- →+160% горячих переходов на запись
- →Микроразметка JSON-LD по каталогу работ
- →Стоимость записи снижена с 3000 до 1100 руб
- →+230% записей из гео-сервисов
- →Топ-3 Яндекс Карт по району
Цифры кейсов согласованы с клиентами, подробности по запросу
Частые вопросы
У нас уже стоит Метрика, зачем настраивать
Чтобы проверить, что она считает правду. В большинстве аудитов находим цели, которые срабатывают неправильно, и каналы, которые не размечены. Настройка начинается с аудита, и если всё в порядке, скажем об этом.
Нужна ли сквозная аналитика малому бизнесу
Если рекламный бюджет до 100 тысяч в месяц и один-два канала, хватит расширенной настройки. Сквозная нужна, когда каналов много и решения о бюджете принимаются каждую неделю.
Что с Google Analytics
Подключаем по запросу, но основой для России делаем Метрику: она стабильно работает, интегрируется с Директом и не зависит от блокировок.
Вы будете вести отчёты дальше
По желанию: ежемесячное сопровождение входит в продвижение или оформляется отдельно. Базово мы учим читать отчёт самостоятельно.
Опишите её парой слов, и мы вернёмся в течение рабочего дня с вопросами и предварительной оценкой.